Aslankuyumculuk.com web sitesinden veya Mağazalarımızdan satın alınan tüm ürünlere firmamız tarafından garanti sağlanmaktadır. Kullanım dışında kaynaklanan ürünlerde meydana gelen bozukluklar için garanti süresi ise ürün kullanıcının eline ulaştıktan sonraki ilk 15 gündür. 15 günün sonrası garanti kapsamında değildir.
Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerin garantilerinin devam edebilmesi için Aslan Kuyumculuk dışındaki üçüncü şahıs ve kurumların ürünlere herhangi bir şekilde müdahalede bulunmamaları, onarma vb hiçbir işlem yapmamaları gerekmektedir. Üzerinde değişiklik ya da müdahele yapılan ürünler garanti kapsamı dışında kalır.
İnternet üzerinden Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat sırasında sevk irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Ürünlerin eksik ya da hasarlı olduğunu düşündüğünüz durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız. Aslan Kuyumculuk  müşteri ilişkileri iletişim formu'nu kullanarak durumu tarafımıza  bildiriniz. Gerekli inceleme yapılarak siparişiniz en kısa zamanda size tekrar ulaştırılacaktır.
Ürünü teslim aldığınızda, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.
Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için iletişim bölümünü kullanarak bize ulaşabilirsiniz.